Návody
Jak nastavit BookPilot
Tři základní kroky, které vám pomohou zprovoznit BookPilot od prvního přihlášení k živým rezervacím.
-
První kroky — účet a struktura objektu
Po registraci vyplníte základní informace o ubytování: název, adresu a počet jednotek (pokojů nebo apartmánů). Každé jednotce přiřadíte kapacitu, minimální délku pobytu a výchozí cenu. Tato nastavení pak BookPilot používá pro veřejný rezervační formulář i kalendář. Import existujících rezervací zvládnete ručně přes administraci nebo se s námi domluvte na pomoci při onboardingu.
- Zkontrolujte správnost časového pásma — ovlivňuje check-in časy a automatické notifikace.
- Přidejte fotografie a popis ubytování — hosté je uvidí na rezervačním formuláři.
-
Import kalendářů přes iCal
BookPilot propojuje váš kalendář s Booking.com a Airbnb prostřednictvím formátu iCal. V administraci BookPilot najdete exportní URL kalendáře pro každou jednotku — tuto adresu vložíte do nastavení kanálu na portálu (Booking.com → Dostupnost → Synchronizace, Airbnb → Kalendář → Propojení). Portál pak pravidelně stahuje aktualizovanou obsazenost.
- iCal má zpoždění (obvykle 15–60 minut) — nepočítejte s okamžitou synchronizací.
- Stejný postup opakujte i opačně: importujte iCal feed portálu do BookPilotu, aby systém viděl OTA rezervace.
- Limity iCal vs. plné API popisujeme podrobně na stránce Kanály a iCal.
-
Nastavení plateb QR kódem
Nejrychlejší způsob, jak začít přijímat zálohy, je QR platba. V nastavení BookPilotu zadáte číslo bankovního účtu ve formátu IBAN a systém automaticky vygeneruje platební QR kód ke každé rezervaci. Hosté ho uvidí v e-mailovém potvrzení i na svém samoobslužném portálu. Pro automatické párování plateb a pokročilejší scénáře doporučujeme napojení přes GoPay — to nastavíte v sekci Platby v administraci.
- QR kód funguje okamžitě bez registrace platební brány.
- GoPay umožňuje automatické inkaso zálohy — vhodné pro provozy s vyšším objemem rezervací.